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4月21日，陕西西安。据陕西日报报道，近日，陕西广和行4S店在为赵先生的宝马R1250GS探险版摩托车进行上门保养时操作失误，将摩托车部件损坏。4S店工作人员将摩托车拉回店内进行维修，并出具了情况说明。原本就是次摩托车常规保养，结果让车主赵先生“很受伤”。如果不是亲眼所见，他是万万不敢相信，一次简单的摩托车保养竟致使车辆多处重要零件损坏，就连车辆其他零件都被私自换掉了。

但目前4S店工作人员表示，只能对摩托车损坏的部件进行修复更换，没有其他赔偿，接受消费者走司法程序。